Инженер - сервизно обслужване на автобетоновози

"Либхер - Конкрийт Технолоджи Марица" ЕООД е регистрирана в началото на юли 2021г, с предмет на дейност производство на бетоновози. В него успешно се произвеждат окомплектовани бетоносмесители и компоненти за бетоносмесители с изключително високо качество. Производството в компанията е процесно ориентирано и оборудвано с модерни производствени машини, необходими, за да отговорят на изискванията за най-високо качество и стандарт.

Намираме се в гр. Пловдив, бул. Кукленско шосе 40 (до Митница Пловдив) и търсим мотивиран човек, който да се присъедини към нашия екип:

Вашите отговорности:

• Осигурява техническа поддръжка по телефон, електронна поща и чрез система за управление на сервизни заявки (тикет система) за крайни клиенти.
• Регистрира и документира възникнали продуктови несъответствия в системата за управление на заявки, разработва решения съвместно с техническите отдели и координира внедряването им при клиента.
• Участва в процесите по управление на качеството чрез регистриране, анализ и документиране на установени полеви дефекти съгласно утвърдените процедури.
• Планира, организира, координира и проследява сервизни кампании и коригиращи действия, произтичащи от гаранционни случаи, като осигурява необходимата документация за тяхното изпълнение.
• Изготвя сервизна информация и техническа документация за бетоновози и бетоновъзли съгласно действащите вътрешни процедури.
• Провежда сервизни обучения и технически семинари за колеги, сервизни специалисти и външни партньори.
• Участва в дежурства за техническа поддръжка по телефон извън стандартното работно време.
• Предоставя техническа експертиза при разработването, внедряването и пазарното позициониране на нови сервизни продукти и услуги.
• Инициира и координира междуфункционално сътрудничество с други отдели за осигуряване на необходимата техническа и организационна подкрепа.
• Участва в стратегически проекти на групата „Следпродажбено обслужване и сервиз“.

Изисквания към кандидата:

• Висше техническо образование или средно техническо образование със степен „Държавно сертифициран техник“.
• Професионален опит в машиностроенето и поддръжката на тежкотоварни превозни средства.
• Опит в работа с ERP системи и познаване на информационни системи.
• Отлични аналитични умения и способност за самостоятелна, организирана и резултатно ориентирана работа.
• Владеене на английски език В2.
• Владеенето на немски език е предимство.
• Много добри компютърни умения и опит в работата с приложенията от пакета Microsoft Office.

Ние Ви предлагаме:

• Отлично възнаграждение и добра бонус система;
• Коледна и лятна премия;
• Ваучери за храна в пълен размер;
• Допълнително здравно застраховане;
• Заплащане на транспортни разходи;
• Заплащане на добавка за храна на ежедневна база;
• Мултиспорт карта за фитнес зали, басейни и други спортни активности;
• Профилактични прегледи и кампании за здраве;
• Вътрешнофирмени обучения и възможности за повишаване на квалификацията;
• Преференциални цени за сътрудниците при закупуване на охладителни уреди Либхер.

Първоначалният подбор ще се извърши по документи. Ще се свържем само с одобрените кандидати. Гарантираме пълна конфиденциалност на Вашата кандидатура. Предоставените данни са лични по смисъла на ЗЗЛД и подлежат на специален режим.