Винаги ли конфликтът в работна среда е с негативен привкус? Коментар на инж. Здравка Атанасова от Адара Инженеринг

Винаги ли конфликтът в работна среда е с негативен привкус? Според г-жа Здравка Атанасова, управител на специализираната в помпеното оборудване компания Адара Инженеринг, конфликтите могат да се окажат ключ към задълбочена дискусия, а от там и към възможно най-доброто решение в дадена ситуация, особено ако това касае разликите между поколенията в даден екип. Какво още сподели тя по темата вижте в специалното интервю, част от рубриката на Инженер.bg „От Boom до Z: Поколенията на пазара на труда”.

Здравейте, г-жо Атанасова. Колко поколения работят съвместно във Вашата организация към момента?

Към настоящия момент екипът ни се състои от хора между 30- и 68-годишна възраст.

Кои са предимствата и недостатъците на Всяко от тях?

Младите хора са по-новаторски настроени, по-енергични и по-мотивирани за развитие, но и по-прибързани, по-нетърпеливи и по-недипломатични, което е нормално за младостта.

Възрастните от своя страна са по-улегнали и по-опитни. На тях може да се разчита в трудни и предизвикателни ситуации, но те също така са „по-уморени“, инициативността им е притъпена в известна степен и по-трудно свикват с нововъденията.

При всяка възраст има изключения, разбира се, затова за мен всичко зависи от характера на човека, а не от възрастта му.

Има ли зависимост между поколението и начина, по който даден служител изпълнява определен тип дейности?

Донякъде да – на едните им липсва опит, при другите има рутина, която обаче при новите изисквания на пазара не винаги е адекватна и от там идват някои противоречия. По-зрелите колеги понякога отказват да чуят съвет от можещ млад човек; младите пък разбират, че даден съвет от по-опитен колега за сегашната ситуация не е напълно адекватен, и това е нормално.

Възникват ли конфликти или недоразумения между поколенията и ако да, как ги разрешавате?

Разбира се, че възникват! Конфликтът обаче в повечето случаи не е чак толкова лошо нещо, защото предизвиква дискусии. В такива ситуации ние винаги си говорим и си казваме всичко помежду си – дори понякога да е по-остро. Разрешаваме конфликтите с разговори, което ни позволява да достигаме до информирано и обмислено решение. И така до следващия път.

Цялото интервю четете в Инженер.bg ТУК. 

Източник на снимковия материал: Адара Инженеринг, ©Engineer.BG via Canva.com